El miércoles 16 de julio, de acuerdo con el Calendario oficial de la SEP, es el último día de clases, y después: a prepararse para la graduación, la cual se halla entre los momentos más esperados por alumnos y papás, dado que marca el cierre de una etapa y el inicio de otra. Festejarlo es parte del logro, pero para evitar que ese día especial se vea afectado por fraudes o malos servicios, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) tiene algunas recomendaciones clave que debes tomar en cuenta antes de firmar o pagar cualquier cosa.
🎓 ¿Qué regula Profeco sobre los servicios de graduación?
Según la NOM-174-SCFI-2007, los prestadores de servicios para eventos sociales —como graduaciones— están obligados a registrar sus contratos ante Profeco, siempre que incluyan servicios como renta de salón, banquete, música o decoración. El objetivo es evitar cláusulas abusivas que perjudiquen a los consumidores.
En el caso de los paquetes de graduación (que suelen incluir anillos, reconocimientos, togas o sesiones de fotos), el registro del contrato es voluntario, pero Profeco recomienda exigir claridad en las condiciones y precios desde el inicio.
✅ Tips para organizar tu graduación sin contratiempos
Si tú o tus compañeros están por contratar el servicio, toma en cuenta los siguientes consejos:
- Anticípate con varios meses de organización. Así podrás comparar opciones y evitar entregas de último minuto
- Contrata proveedores establecidos, con dirección física, RFC y referencias. Evita tratos informales por redes sociales
- Compara al menos tres opciones: no sólo por precio, también por calidad, modelos, materiales y lo que incluye cada paquete
- Haz un presupuesto claro, y asegúrate de que todos los compañeros estén informados de los pagos y fechas límite
- Aunque el paquete sea grupal, el contrato debe ser individual. Cada alumno debe recibir su comprobante y asumir sus servicios por separado
- Pregunta por el anticipo: los proveedores suelen pedir entre 10% y 70%, así que organicen los pagos con tiempo
- Confirma si hay costos extra, ya sea por modelos personalizados, artículos grupales o cambios de último momento
- Lee bien los términos en caso de cancelación, por si llegara a suspenderse o alguien decide ya no participar
- Exige garantía de los artículos (como anillos, placas o fotografías) y solicita que te expliquen cómo aplicar en caso de defecto
- Guarda todos los comprobantes de pago, es tu respaldo ante cualquier incumplimiento
📞 ¿Qué hacer si el proveedor incumple?
Si pagaste un servicio y el proveedor no entrega lo pactado o no da solución, puedes presentar una queja ante Profeco. Cuentas con un año para hacerlo desde el momento en que:
- Se expidió el comprobante
- Se hizo el pago
- Se entregó el producto o servicio
- O desde la última vez que solicitaste el cumplimiento de lo acordado
Estos tips te ayudarán a organizar tu graduación y saber lo que debes tomar en cuenta para que se convierta en un evento único y sin preocupaciones.
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Cortesía de UNO TV
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