Cómo hacer el registro de la línea AT&T de forma presencial y qué documentos necesitas

Este 9 de enero comenzó en todo México el periodo obligatorio para registrar las líneas de telefonía móvil en el Padrón de Telefonía Móvil. La fecha límite para completar este trámite es el próximo 30 de junio del 2026. De no hacerlo, los usuarios enfrentarán la suspensión de su número telefónico hasta que cumplan con el registro.

Para los clientes de AT&T, la compañía permite completar el registro tanto en línea como de manera presencial en sus Centros de Atención a Clientes. Esta opción puede ser la ideal para personas mayores que tengas dificultades con las nuevas tecnologías o para quienes prefieren hacerlo con apoyo directo de un asesor.

¿Cómo registrar mi línea telefónica AT&T de forma presencial?

De acuerdo con la información proporcionada en el portal de AT&T, para vincular tu línea tendrás que acudir al Centro de Atención a Clientes más cercano a tu domicilio. Para facilitar la ubicación de estos establecimientos, la compañía pone a tu disposición una herramienta a la que puedes acceder a través de este enlace.

Los documentos que deberás llevar para realizar este trámite son identificación oficial vigente, ya sea INE o pasaporte, y CURP certificada. Esto último es importante porque de lo contrario no podrás completar el registro. Puedes consultar tu CURP en este enlace. Si el número que vas a vincular pertenece a una persona moral o está dado de alta a nombre de una empresa, deberás promocionar el RFC.

¿Qué pasa si no vinculo mi línea?

Cabe señalar que la fecha límite para realizar este registro es el próximo 30 de junio. Por lo que a partir del 1 de julio, todas las líneas que no estén registradas serán suspendidas hasta que se realice el registro. Cabe señalar que, si posees un plan de renta mensual, la suspensión de la línea no significa que puedas dejar de pagar por el servicio contratado. Lo mismo aplica en el caso de adquirir un equipo a crédito.

Para desvincular los datos de alguna línea telefónica registrada, deberás cumplir con los mismos requisitos que al darla de alta. Cabe señalar que la desvinculación no implica el término del contrato o servicio, por lo que estos se mantendrán vigentes hasta que que ocurra alguna causa de terminación. En dicho caso, el servicio será suspendido hasta que la línea sea nuevamente registrada con una identificación oficial vigente con fotografía y CURP.

Cortesía de Xataka



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