El Buen Fin 2026 se realizará del 13 al 17 de noviembre, periodo durante el cual los consumidores podrán aprovechar descuentos y promociones en establecimientos físicos y plataformas digitales. Sin embargo, también pueden presentarse irregularidades, como ofertas engañosas, cambios de precio al momento de pagar o comercios que se niegan a respetar los descuentos anunciados.
Ante estas situaciones, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) cuenta con mecanismos para recibir quejas y denuncias, así como para intervenir cuando un proveedor incumple las condiciones ofrecidas a sus clientes.
Como parte del operativo de vigilancia para esta edición, la dependencia anunció la instalación de 169 módulos de atención y el despliegue de 350 brigadas en distintas regiones del país, con el objetivo de orientar a los compradores y atender posibles irregularidades.
¿Qué hacer si una tienda no respeta el precio anunciado durante El Buen Fin?
La Ley Federal de Protección al Consumidor establece que los proveedores están obligados a respetar los precios, tarifas, garantías, cantidades, calidades, medidas y demás condiciones ofrecidas o convenidas con los…
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