Aeroméxico presentó su Informe de Sostenibilidad 2024, en el que detalla sus avances hacia una operación más limpia, eficiente y ética. La empresa, que cumplió 90 años en 2024, consolidó su estrategia rumbo a 2050 en torno a tres ejes: medio ambiente, impacto social y gobierno corporativo.
Más allá de los números operativos, el documento pone el foco en el camino que ha seguido la aerolínea para reducir su huella de carbono, impulsar medidas de inclusión y fortalecer su marco de cumplimiento. Estos resultados marcan un año de transición donde el crecimiento y la innovación se alinean con un enfoque ambiental más ambicioso.
La estrategia ambiental de Aeroméxico da resultados
Aeroméxico reportó en su informe que logró una reducción del 10% en sus emisiones de carbono en comparación con 2019, gracias a la renovación de su flota, que en 2024 contó con un 54% de aeronaves de nueva generación.
A esto se suma el uso de más de 323 mil litros de Combustible Sostenible de Aviación (SAF), una de las mayores cifras alcanzadas por la aerolínea hasta ahora.
Además, adquirió 52 mil 500 toneladas de créditos de carbono bajo el esquema CORSIA, y aplicó ajustes de eficiencia operacional que evitaron la emisión de más de 39 mil toneladas de CO₂. Todo esto como parte de su hoja de ruta para alcanzar cero emisiones netas en 2050.
Impacto social e innovación con enfoque sostenible
El pilar social también mostró avances. Destaca la continuidad de la exposición “Destino: Libertad”, enfocada en la prevención de la trata de personas, que registró más de 200 mil visitantes. También se fortalecieron programas de atención para personas con discapacidad y adultos mayores, mejorando su experiencia de viaje.
En cuanto a innovación, la aerolínea migró el 45% de sus aplicaciones a la nube para reducir su huella digital, y eliminó vulnerabilidades críticas en ciberseguridad. Aeroméxico también fue la primera en Latinoamérica en ofrecer audio con bluetooth a bordo y mejoró su aplicación móvil, elevando su indicador de satisfacción del cliente (NPS) a 43.21, el más alto en su historia.
Aeroméxico, certificada en sostenibilidad
En materia de cumplimiento, el informe señala la emisión de más de 28 mil certificaciones como parte de su marco ético. Además, evaluó a 138 proveedores con criterios de sostenibilidad, lo que refuerza su cadena de valor desde la transparencia.
Todos estos datos están respaldados por una verificación externa realizada por KPMG y alineados con estándares internacionales, según informa la compañía.
Aeroméxico presume puntualidad
Aeroméxico fue reconocida como la aerolínea global más puntual del mundo en 2024 por la consultora Cirium, con la operación de más de 195 mil vuelos, que representaron el 99.89% de los vuelos planeados, de los cuales el 86.7% llegaron a tiempo.
Además, la aerolínea amplió su red de destinos con el reinicio de operaciones hacia Seúl, lo que impulsó un aumento del 15% en su conectividad internacional. También incrementó frecuencias de vuelos a Europa y abrió 27 nuevas rutas hacia Estados Unidos, fortaleciendo su presencia en mercados clave.
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Cortesía de UNO TV
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