Si tienes un crédito activo con Coppel, estás pagando algún producto a meses o usas los servicios de BanCoppel, hay noticias importantes, ya que la empresa mexicana anunció un ambicioso plan de transformación por más de 80 mil millones de pesos en los próximos cinco años. Pero, ¿qué pasará con tu deuda y tu acceso a los servicios?
La transformación busca modernizar su ecosistema físico y digital, mejorar su plataforma de e-commerce y revolucionar los servicios financieros, incluyendo los sistemas de crédito.
¿Esto afectará tu deuda con Coppel?
No. Tu deuda actual no cambiará ni se cancelará. Sin embargo, la forma en que la gestionas sí podría mejorar gracias a la renovación tecnológica que Coppel y BanCoppel están implementando. El plan incluye herramientas digitales más ágiles, servicios en línea optimizados y mayor facilidad para consultar o pagar tu crédito desde el celular o en línea.
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— BanCoppel (@BanCoppel) June 2, 2025
Con este plan, Grupo Coppel no solo mantendrá sus servicios financieros, sino que los expandirá. Uno de los ejes clave es la inclusión financiera: BanCoppel buscará bancarizar a 3 millones de personas más en los próximos años. Esto puede traducirse en mayor oferta de crédito para nuevos clientes, nuevas herramientas financieras digitales, como gestión de pagos automatizados, recordatorios y seguimiento de historial.
Además de menores barreras para obtener crédito, sobre todo en comunidades donde no hay banca tradicional, y más funciones digitales, mejor accesibilidad y seguridad reforzada.
¿Cómo impacta esto en ti como cliente?
Si ya eres cliente, es probable que veas una experiencia más ágil, más personalizada y con más canales digitales. Y si estás por solicitar un crédito, podrías encontrar procesos más sencillos y una oferta más diversificada.
Además, Coppel tiene el objetivo de que el 30% de su energía sea limpia para 2030, lo que también forma parte de su imagen renovada y compromiso con la sostenibilidad.
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— BanCoppel (@BanCoppel) May 30, 2025
Junto con su transformación tecnológica, Coppel presentó una nueva imagen corporativa, centrada en su emblemático símbolo: la llave. Ahora con un diseño más moderno, esta “llave” busca representar la confianza y las oportunidades que ofrece la empresa a millones de familias mexicanas.
“Evolucionamos para convertirnos en un ecosistema físico y digital más ágil e integrado, pero conservamos nuestra esencia: la confianza y el propósito de seguir mejorando la vida de las personas”, aseguró Diego Coppel Sullivan, director comercial de Grupo Coppel.
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Cortesía de UNO TV
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