Con el objetivo de dar mayor atención a clientes de alto segmento, HSBC abrirá tres nuevos espacios de atención personalizada.
El banco dio a conocer que además de los nuevos espacios, dos oficinas en Ciudad de México y uno más en Guadalajara, añadirá beneficios a los clientes premier con seguros y beneficios.
Las oficinas especiales buscan atender a grandes clientes empresariales o personas que manejen ingresos de más de 60,000 pesos al mes, clientes con hipotecas de valor superior a los 2.5 millones de pesos o personas con inversiones mensuales promedio de 750,000 pesos.
En estas oficinas, alrededor de 380 clientes, que pertenecen a este segmento, podrán atender llamadas si están de visita por negocios en la ciudad, recibir asesoría o tomar una llamada.
Además, el banco busca atraer a clientes jóvenes y ofrecerá a los hijos de sus clientes Premier la extensión de sus beneficios, es decir, jóvenes de entre 18 y 28 años para convertirse en su banco de cabecera.
Los clientes de este segmento premier también tendrán acceso a asistencias médicas con check ups anuales, servicios odontólogicos, asistencia nutricionista y psicológica.
Cortesía de Expansión
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