Los agregadores de pago acumulan un crecimiento exponencial en los últimos años impulsados por el mayor número de tarjetas de crédito y débito en el país, de acuerdo con datos del Banco de México (Banxico).
Entre enero y abril de este año, se registraron 130,363 millones de operaciones con tarjeta de crédito y débito mediante estos dispositivos, un aumento de 23% en comparación con el mismo periodo de 2024 y de 47% en comparación con 2023.
Para expertos consultados por Expansión, el crecimiento en los pagos que se hacen con tarjetas están impulsando este comportamiento.
“Si te regresas a cuando empezó toda la revolución fintech, en 2020, creo que no se estaba haciendo la inclusión financiera”, dijo en entrevista Alberto Djemal, CEO de Klu, una empresa de soluciones financieras.
Para el directivo, el auge de las fintech está provocando que tanto microempresarios como usuarios estén accediendo a una cuenta bancaria. “Es algo muy bueno porque a medida que esto sucede se va digitalizando la economía, vamos dejando un poquito atrás el efectivo”, dijo.
Es algo muy bueno porque a medida que esto sucede se va digitalizando la economía, vamos dejando un poquito atrás el efectivo
Djemal consideró que otra de las razones por las que estos dispositivos, que ayudan a hacer cobros a los pequeños negocios, están creciendo de manera acelerada tiene que ver con la tecnología, que es más intuitiva y barata.
Algunas empresas están haciendo procesos más eficientes, por ejemplo, la apertura de una cuenta se hace en minutos y no en días como antes. Además, los depósitos de dinero se hacen cada vez más de manera instantánea, por lo que los microempresarios ya no tienen que esperar días para recibir su dinero.
Empresas como Puntored, un habilitador de servicios financieros y no financieros, ofrecen a pequeños comerciantes programas que buscan incentivarlos a usar soluciones tecnológicas como agregadores.
“Tenemos un programa de lealtad para ellos y lo que buscamos es que empiecen a hacer transacciones en sus establecimientos”, dijo en entrevista Arturo Halgraves, director para México de Puntored.
La empresa también permite que los dueños de tienditas o papelerías hagan el cobro de servicios o remesas para ampliar la oferta de servicios.
El desafío de una economía amante del efectivo de cara al Mundial
El próximo año puede ser una oportunidad para el país en materia de digitalización ante la llegada del Mundial de Futbol, un evento que atraerá a turistas extranjeros más familiarizados con la digitalización.
En el país, 95% de la población acostumbra usar efectivo, de acuerdo con el estudio “Resultados de estudios cuantitativos y cualitativos sobre efectivo 2024”, del Banco de México.
De estas personas, 52% lo usa porque es más práctico, fácil o rápido; 16% dice que es su único método de pago y 13% porque es más seguro.
Djemal consideró que el país debe trabajar en la bancarización de la población y en educación financiera.
“Hay que seguir haciendo esfuerzos para darles medios de pagos a toda esta base de comercios informales y semiformales que siguen usando efectivo”, dijo.
Cortesía de Expansión
Dejanos un comentario: