Cuando hablamos de psicópatas solemos pensar en asesinos seriales como Ted Bundy o Hannibal Lecter; sin embargo, la mayoría no están en la cárcel, sino en las oficinas, en puestos de liderazgo.
Como dice el psicólogo canadiense Robert Hare, autor del libro Víboras en trajes: Cuando los psicópatas van a trabajar. “No todos los psicópatas están en la cárcel; algunos están en la sala de juntas”.
De acuerdo con su estudio, el 4% de los altos directivos muestran tendencias psicópatas, mientras que sólo el 1% de la población mundial muestra esta tendencia.
Este dato lo reafirma el psicólogo forense Nathan Brooks de la Universidad de Bond de Australia, que realizó un estudio donde encontró que 20% de los directivos muestran falta de empatía y utilizan la manipulación para relacionarse con los demás. Es decir, uno de cada cinco directivos tiene rasgos psicópatas.
¿Cómo es un líder psicópata?
Una persona psicópata es aquella que muestra un gran carisma, es inteligente, manipuladora y siempre logra sus objetivos, sin importar por encima de quien deba pasar, es decir no muestra empatía y carece de conciencia emocional.
Estas características suelen llevarlos a puestos de liderazgo, pues al conseguir los objetivos esperados por la empresa se convierten en jefes, aunque no cuenten con las habilidades blandas como empatía.
“La realidad es que muchos de los directores generales llegan al puesto porque lograron los resultados, sin importar a quienes se llevada de encuentro. Vamos desconectando las emociones, pues un psicópata es una persona que utiliza a otros para un fin, y para usar a las personas sean medio tienes que desconectarte emocionalmente”, menciona Francisco Fernández, director ejecutivo del centro de capitalismo consciente del Tec de Monterrey.
¿Cómo impacta un jefe psicópata?
Estas personas, que son manipuladoras, egocéntricas y que buscan conseguir su objetivo sobre todas las cosas en un entorno laboral pueden crear un ambiente toxico e impulsar la competitividad en lugar del trabajo en equipo.
Francisco Fernández destaca que otras de las afectaciones que puede generar un líder psicópata es una afectación en la productividad y en el bienestar de los colaboradores, pues se presenta la intimidación y el respeto está influenciado por el miedo.
Por ello puntualiza en que se necesitan lideres con inteligencia emocional, que sanen sus heridas, personales y familiares, pues el no hacerlo provoca que se hieran a otras personas.
La clave del éxito de cualquier organización es el respeto y la confianza mutua. Para liderar con inteligencia emocional hay que tener confianza y respeto hacia los demás”.
¿Cómo identificar a un líder psicópata?
Existen diversas señales que ayudan a detectar cuando un jefe es un psicópata, a pesar de que muestren una apariencia encantadora y amigable. El psicólogo Iñaki Piñuel describe en su libro Mi jefe es un psicópata una serie de características:
- Encanto superficial: Son expertos en generar confianza y envolver a los demás, pues usan su carisma y encanto para manipular a las personas.
- Falta de empatía: Carecen de empatía hacia los demás y no muestran preocupación por los sentimientos de los otros, por lo cual toman decisiones frías y desconsideradas.
- Manipulación y mentira: Usan la manipulación como un método para lograr sus objetivos y no les importa las consecuencias que puedan pasar.
- Ausencia de remordimiento: Carecen de culpa y remordimiento por sus acciones y siempre buscan justificar su comportamiento.
- Egocentrismo: Se creen superiores a los demás y merecedores de privilegios.
Los líderes psicópatas no están en las cárceles, sino en las organizaciones; manipulan y son encantadores para cumplir sus objetivos, por ello las organizaciones deben poner particular atención en este tipo de personas, pues las consecuencias de tener jefes con estas características pueden ser caótico.
Cortesía de El Economista
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