Cada vez resulta más evidente que Microsoft busca que la mayor cantidad posible de usuarios migren a Windows 11. Uno de sus últimos esfuerzos consiste en eliminar la etiqueta que indicaba que la actualización desde Windows 10 sería gratuita “por tiempo limitado”, lo que confirma que no se cobrará por cambiar al sistema operativo más reciente.
Según Windows Latest, el problema se originó por un error de comunicación generado por la propia Microsoft. El 14 de enero de 2025, la empresa publicó una entrada en su blog titulada “Actualización gratuita a Windows 11 (solo por tiempo limitado)”, dirigida a usuarios con la versión anterior. Sin embargo, dicha publicación fue eliminada al día siguiente, lo que, de acuerdo con el medio, generó confusión entre los usuarios.
Este cambio fue documentado por el mismo portal, que incluyó una captura de pantalla de la entrada. En esta, se sugería que Windows 11 era gratuito únicamente como parte de una promoción.
No obstante, en una declaración enviada directamente por Microsoft al medio, se aclaró que la información contenida en la entrada era incorrecta. La actualización a Windows 11 sigue siendo gratuita para todos los equipos que cuenten con Windows 10, siempre y cuando cumplan con los requisitos de hardware.
La publicación del blog eliminada de Microsoft decía que Windows 11 es gratis por tiempo limitado | Imagen: Windows Latest
Es decir, si una computadora tiene instalado Windows 10 y satisface los requisitos técnicos, puede actualizarse a Windows 11 sin ningún costo. Esta política es coherente con la oferta que Microsoft ha mantenido durante años.
La entrada eliminada contradecía la estrategia actual de la compañía. En ningún momento se especificó que la actualización fuera una promoción por tiempo limitado ni se mencionó una fecha de caducidad. De hecho, el término “gratis” solo aparecía en el título y no en el resto del contenido.
Más errores en el soporte de Windows
Además, la publicación contenía otro error. Windows Latest señaló que el texto también mencionaba, de forma incorrecta, que los productos de Microsoft 365 dejarían de funcionar en Windows 10 tras el fin del soporte oficial, previsto para el 14 de octubre de 2025.
Sin embargo, esta información es falsa. Microsoft ha aclarado en diversas ocasiones que, aunque el soporte oficial de Windows 10 finalizará en esa fecha, las aplicaciones de Office incluidas en Microsoft 365 seguirán en funcionamiento y no se deshabilitarán ni se tomarán medidas para impedir su uso.
Aunque el ciclo de vida de Windows 10 está cerca de concluir, los usuarios que aún lo utilizan no se verán completamente desprotegidos. Microsoft ofrece un programa de soporte extendido, conocido como ESU, tanto para empresas como para usuarios finales, con una duración máxima de tres años.
Este programa, según la compañía, no está diseñado como una solución permanente, sino como un puente temporal para facilitar la transición a Windows 11. Es importante destacar que no incluye nuevas funciones ni correcciones de errores que no estén relacionadas con la seguridad.
Cortesía de Xataka
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