Ofrecían dólares baratos, pero las ventanillas continuaron vacías

Durante un recorrido por la Terminal 1 del Aeropuerto Internacional de la capital, Expansión constató que una de las ventanillas de cambio de divisas de CI Banco, ubicada en la zona de salidas y llegadas nacionales, permaneció sin recibir clientes durante al menos 20 minutos a pesar de que ofrecía uno de los mejores precios para adquirir dólares

A poca distancia, una sucursal de Euro Change ofrecía los precios, pero sí registraba mayor movimiento de clientes.

En la zona de salidas y llegadas internacionales, otra unidad de CI Banco mostraba más actividad, aunque por debajo de otras casas de cambio.

Mientras los módulos de la empresa Cambios Extranjeros tenían entre cuatro y seis clientes en un lapso de 15 minutos, CI Banco registró tres.

En las inmediaciones de Paseo de la Reforma, a la altura del Ángel de la Independencia, la atención al público y los servicios financieros de las compañías acusadas se mantenían sin alteraciones visibles.

Solicitud de un crédito

En una sucursal de CI Banco, un ejecutivo explicó con detalle y amabilidad los requisitos para acceder a un crédito automotriz. Se cotizó un financiamiento a cinco años y proporcionó una tabla con los pagos mensuales durante ese periodo. También sugirió abrir una cuenta para facilitar el trámite. Durante la visita, la sucursal permaneció sin otros clientes.

En otra unidad del mismo banco había mayor actividad. Las personas eran atendidas en ventanilla y una ejecutiva conversaba con una clienta. Afuera, el tablero mostraba el tipo de cambio vigente este jueves 26 de junio: el dólar se compraba en 18.20 pesos y se vendía en 19.68. Las personas entraban y salían sin mayor novedad.

Expansión visitó una sucursal de Intercam ubicada en la misma zona. En el interior había al menos 20 clientes, algunos en espera y otros siendo atendidos. El cajero automático operaba sin contratiempos. Se pudo retirar dinero con una tarjeta de otro banco, tras el cobro de una comisión de 34.80 pesos. El ambiente era tranquilo, el guardia saludaba al ingreso y el flujo era constante.

En otra sucursal de Intercam, más cercana a la Fuente de Petróleos, un empleado trabajaba con normalidad, aunque el lugar se encontraba vacío cerca del mediodía. Se realizó otro retiro en el cajero automático sin incidentes, nuevamente con la comisión correspondiente.

Ahorros protegidos

En una tercera sucursal de CI Banco, se solicitó la cotización de un nuevo crédito automotriz, esta vez a 50 meses, y se proporcionó una tabla con los pagos mensuales. La ejecutiva afirmó que el banco opera con normalidad y que no han recibido instrucciones ni notificaciones internas relacionadas con el caso destapado el día anterior.

Incluso compartió una copia impresa del comunicado que CI Banco emitió el miércoles, en el que rechaza los señalamientos del gobierno estadounidense. Aseguró también que los créditos y cuentas están protegidos con seguros, y reiteró que no hay cambios en la operación diaria.

En esa unidad había dos clientes: uno en ventanilla y otro con un ejecutivo. Todo transcurrió con aparente normalidad.

Por la Fuente de Petróleos, Vector tiene unas oficinas corporativas, pero tampoco hubo movimiento fuera de lo común y solo se ve a personal caminando y entrando o saliendo del edificio sin contratiempo.

Todo parece ocurrir con normalidad, salvo que la mañana de este jueves, la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) anunció la intervención temporal de las gerencias de Intercam y CI Banco.

“La intervención tiene el objetivo de sustituir a sus órganos administrativos y a sus representantes legales con el propósito de salvaguardar los derechos de los ahorradores y clientes de dichas instituciones, dadas las implicaciones que en estos bancos puedan tener las medidas anunciadas por el Departamento del Tesoro de Estados Unidos de América”, señaló la dependencia federal en un comunicado.