OpenAI quiere competirle a Meta donde más le duele: ahora podrás hablar con ChatGPT dentro de WhatsApp en México

Hablar con ChatGPT de forma oficial en WhatsApp ya es una realidad gracias a la nueva integración de OpenAI. Anteriormente, para interactuar con el chatbot era necesario utilizar herramientas de terceros, pero ahora será tan sencillo como agregar un número de teléfono a nuestra agenda.

1 (800) CHAT-GPT. Aunque pueda parecer una frase extraída de un comercial, este es el número a través del cual podremos comunicarnos con el chatbot, específicamente mediante mensajes en la aplicación de mensajería de Meta. Con esta integración, OpenAI busca competir directamente con el chatbot nativo de Meta, conocido como Meta AI.

Cómo utilizar ChatGPT en WhatsApp desde México

Para aprovechar esta nueva funcionalidad, presentada durante el décimo día de los “12 días de OpenAI”, únicamente será necesario guardar el contacto de ChatGPT en nuestros dispositivos.

Es importante destacar que no será posible incluir letras en el campo correspondiente al número de teléfono. Por lo tanto, en lugar de escribir 1 (800) CHAT-GPT, deberemos registrar el formato numérico completo, 1 (800) 242-8478, tras lo cual podremos empezar a usar el chatbot.

En su versión actual, ChatGPT en WhatsApp está limitado exclusivamente a formato de texto. A diferencia de la versión web o de la aplicación móvil, donde es posible interactuar con documentos, imágenes y audio, esta integración solo permite comunicación escrita.

Durante las pruebas realizadas para esta nota, también encontré que el proceso para agregar el contacto de ChatGPT requiere un método específico. A diferencia de otros casos, donde se puede enviar un mensaje simplemente buscando el número en la plataforma, aquí es obligatorio guardar previamente el número en la agenda de contactos.

Los pasos para registrar a ChatGPT son los siguientes:

  1. Acceder a la opción “Nuevo contacto”.
  2. En el campo de nombre, escribir “ChatGPT”.
  3. Seleccionar la región correspondiente a Estados Unidos (US +1).
  4. Introducir el número completo: (800) 242-8478.
Interaccion Chatgpt 01

Una vez completados estos pasos, ChatGPT aparecerá como un contacto verificado, junto a una etiqueta que indica que se trata de un número empresarial habilitado para recibir mensajes.

Al enviar el primer mensaje, recibiremos una respuesta automática de OpenAI. En ella se informa que al iniciar la interacción, aceptamos las condiciones de uso de la compañía y se incluye una advertencia sobre la posibilidad de que nuestras conversaciones sean revisadas por motivos de seguridad.

Dónde se puede utilizar ChatGPT en WhatsApp

Según OpenAI, ChatGPT en WhatsApp estará disponible en todos los países donde se ofrezca el chatbot, sin necesidad de contar con una cuenta específica para utilizarlo.

Por ahora, la compañía trabaja en el desarrollo de un sistema que permita autenticar a los usuarios existentes dentro de la plataforma, aunque no se ha proporcionado información adicional sobre cuándo podría lanzarse esta función.

Call Center Chatgpt

En Estados Unidos, los usuarios tienen ventajas adicionales, como una línea directa con ChatGPT que permite interactuar con el chatbot de manera similar a un call center, con el mismo número.

De manera inicial, los usuarios de este país contarán con 15 minutos mensuales del “modo llamada”. Esta funcionalidad es experimental y podría estar sujeta a cambios en el futuro.

Cortesía de Xataka



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