Cada vez es más común que los negocios reciban pagos mediante intermediarios como Oxxo, 7-Eleven, PayPal, MercadoPago o Stripe. Aunque facilitan la operación, también es fundamental saber cómo registrar correctamente estos pagos en la factura electrónica (CFDI) para evitar errores contables o fiscales.
¿Qué es un intermediario de pago?
Se entiende como intermediario de pago a cualquier tercero que recibe el dinero por cuenta del proveedor. Esto incluye tiendas de conveniencia y plataformas tecnológicas que recolectan los pagos, sin que exista un contacto bancario directo entre el cliente y el proveedor.
Paso clave: elegir la forma de pago correcta en el CFDI
La autoridad fiscal permite registrar estos pagos mediante la clave “31 – Intermediarios de pago” solo cuando el proveedor no tiene información específica sobre cómo se pagó.
| Situación del pago | Clave correcta en CFDI |
|---|---|
| “04 – Tarjeta de crédito” | |
| Se desconoce cómo se pagó | “31 – Intermediarios de pago” |
| Fue por transferencia directa | “03 – Transferencia electrónica” |
Recomendaciones para registrar correctamente los pagos
✅ Si eres proveedor:
- Pregunta al intermediario (PayPal, Oxxo, etc.) cómo pagó el cliente.
- Usa la clave específica si tienes el dato (ej. “03”, “04”, “28”).
- Solo usa “31” cuando realmente no tengas acceso al método de pago.
✅ Si eres cliente:
- Verifica que en el CFDI no aparezca la clave “31” si el gasto supera los $2,000.
- Pide al proveedor que verifique con el intermediario el método real.
- Guarda comprobantes del pago (correo, ticket, estado de cuenta).
Facturar correctamente un pago recibido por medio de Oxxo, PayPal o MercadoPago no tiene por qué ser complicado. La clave está en preguntar, registrar con precisión y evitar suposiciones. Así aseguras que tu CFDI cumpla con los requisitos fiscales y que tus gastos sean válidos para efectos de deducción.
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