La Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) y Kia México emitieron una alerta para propietarios de 6,473 vehículos debido a fallas en sus componentes. Los modelos afectados son Niro HEV, Niro Plus HEV-PBV, Telluride ON y Stinger CK, con riesgos que van desde cortocircuitos hasta fugas de aceite. La revisión busca prevenir accidentes y garantizar el correcto funcionamiento de estos automóviles.
El problema afecta principalmente a 5,611 unidades del Kia Niro HEV, fabricadas entre 2016 y 2022. El defecto radica en el actuador hidráulico del clutch (HCA), que puede provocar un cortocircuito en los fusibles y encender un testigo en el tablero. Como consecuencia, el vehículo podría quedar inmovilizado o presentar fallos en los cambios de velocidad. Para solucionarlo, Kia inspeccionará el HCA, actualizará el software y reemplazará fusibles o el arnés del actuador si es necesario.
Otro modelo con riesgo es el Kia Telluride ON, producido entre 2020 y 2024. En 250 unidades, la cubierta posterior del interruptor del asiento eléctrico podría desprenderse si recibe un golpe fuerte. Esto ocasionaría una falla en el sistema eléctrico, lo que provocaría que el asiento se mueva sin control, lo que compromete la conducción. Para prevenirlo, Kia revisará los asientos delanteros y cambiará las piezas afectadas en caso necesario.
El Kia Stinger CK, fabricado entre 2018 y 2023, también está en la lista de llamados a revisión. En 612 unidades se detectó una posible fuga en la manguera de alimentación de aceite del turbocompresor. Este problema podría provocar una falla mecánica grave, por lo que la automotriz inspeccionará la pieza y la reemplazará si presenta fugas.
Kia Stinger GT en México.
Es importante destacar que en noviembre de 2024, PROFECO en conjunto con Kia México, emitió un llamado a revisión para el Kia K4 Sedán 2025. En ese momento el problema radicaba en un fallo en las luces de posición delanteras, que podían apagarse al activar las luces direccionales o intermitentes. Un defecto que incrementa el riesgo de accidentes ya que dificulta la percepción del vehículo en condiciones de manejo con poca o nula visibilidad.
En Estados Unidos Kia también retiró del mercado 22,883 unidades de su SUV eléctrico EV9, modelos 2024 y 2025. La causa radicó en un fallo en la planta de ensamblaje de Autoland Gwangmyeong, Corea del Sur, donde un trabajador olvidó colocar los pernos de montaje de los asientos en la segunda y tercera fila. Otro fallo que definitivamente compromete la seguridad de los ocupantes, más en caso de accidente, ya que puede reducir la eficacia de los cinturones de seguridad.
Kia EV9 en Estados Unidos.
Esto es lo que debes hacer si tu auto está involucrado en alerta de PROFECO y Kia
Los propietarios de estos modelos recibirán notificaciones por correo electrónico, WhatsApp o a través de la aplicación MyKia+. También pueden consultar la página oficial de Kia México para verificar si tu auto está involucrado. Además, Kia habilitó su Contact Center en el número 55 4780 0542, opción 5, y el correo electrónico [email protected].
PROFECO señala que vigilará que Kia cumpla con la revisión y reparación de los vehículos sin costo para los afectados. Para cualquier duda o queja, los consumidores pueden comunicarse al teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, o a través de sus redes sociales en X.(@AtencionProfeco y @Profeco).
Cortesía de Xataka
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