La Procuraduría Federal del Consumidor lanzó dos alertas a Volkswagen de México para revisar 25,178 autos Virtus y Taigun. La alerta 86/2025 incluye unidades fabricadas entre 2024 y 2025. El motivo no es menor: los cinturones de seguridad en el asiento trasero podrían causar lesiones durante un accidente. La segunda alerta, 87/2025, señala una estructura metálica en el anclaje de algunos cinturones y la debilidad en ciertas lengüetas representan un riesgo potencial para los pasajeros. La campaña de servicio es gratuita y ya tiene fechas confirmadas para comenzar.
El problema técnico está dividido en dos escenarios. El primero afecta a 15,677 autos Volkswagen Virtus. En estos sedanes, el cinturón central trasero tiene un herraje con un diseño incorrecto. El diámetro del anclaje es más cerrado de lo debido. Esto podría causar un mal funcionamiento durante una colisión. La firma alemana sustituirá por completo los cinturones comprometidos a partir del 15 de julio de 2025. El programa durará hasta julio de 2026 y no tendrá costo para los clientes. La marca ya prepara comunicaciones directas para los propietarios.
En el segundo caso, el defecto se relaciona con la resistencia del cinturón. Afecta a 9,501 unidades, tanto del Taigun como del Virtus, con año modelo 2024 y 2025. La estructura de las lengüetas en los cinturones traseros no cumple con la dureza mínima que exige la normativa. La pieza puede fracturarse ante un impacto. Esto puede traducirse en lesiones para los ocupantes traseros. Esta segunda campaña de revisión ya comenzó y concluirá el 16 de junio de 2026.
Volkswagen contactará a los propietarios mediante correo postal. También publicará la información en su sitio oficial. La recomendación es agendar una visita con un distribuidor autorizado para realizar el reemplazo de los cinturones. Profeco ya advirtió que vigilará el cumplimiento puntual del llamado y tendrá disponibles un teléfono (800 468 8722) además de una cuenta en redes sociales, para dar seguimiento a los afectados.
Volkswagen Virtus y Taigun en números
Ambos modelos forman parte del portafolio más reciente de Volkswagen en México. El Virtus se ensambla en India, tiene carrocería sedán y, según la versión, monta motor 1.0 litros turbo o 1.6 litros naturalmente aspirado. Desarrolla hasta 114 caballos de fuerza. Además cuenta con transmisión automática Tiptronic y destaca por incluir pantalla táctil de 10 pulgadas, cargador inalámbrico y cuadro de instrumentos digital personalizable. En términos de seguridad, integra seis bolsas de aire, frenos ABS y control de estabilidad.
Volkswagen Virtus.
Por su parte, el Taigun es el SUV más pequeño de la familia Volkswagen en México. También se fabrica en India. Emplea el mismo motor TSI de tres cilindros que el Virtus. Su diseño exterior tiene formas cuadradas y una parrilla con acentos cromados. El interior ofrece acabados en negro brillante, iluminación ambiental y sistema de infoentretenimiento con App-Connect.
Cortesía de Xataka
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