La red de AT&T estuvo caída para muchos de sus clientes la tarde de este miércoles 3 de septiembre, lo que los dejó sin poder realizar llamadas, enviar mensajes de texto ni acceder a Internet. La empresa se ha disculpado con los usuarios, por lo que ha asegurado que sus especialistas se encuentran trabajando para resolver la problemática.
“Bueno parece ser que una vez más fallo at&t mexico, así que no reinicien su teléfono no saquen su SIM, no apaguen los datos una y otra vez, está fallando”, escribió en su cuenta de Twitter el usuario @adalvarezjz mostrando en una captura de pantalla el problema
Fue alrededor de las 15:23 horas cuando Alberto Barrena con su usuario de X @Kempes09 compartió el siguiente mensaje: “Usuarios reportan interrupción en la red de AT&T en varias zonas. Muchos no pueden conectarse ni realizar llamadas. AT&T aún no emite un comunicado oficial sobre la situación”.
“Se cayó ATT o solo es mi teléfono?”, señaló el usuario @balamandon a través de su cuenta de X
Se espera que en los próximos minutos la empresa brinde mayores detalles al respecto y explique el motivo que derivó en las fallas del sistema que ha afectado a miles de usuarios en México, los cuales han mostrado su inconformidad con el servicio a través de X.
Si eres usuario de dicha empresa te recomendamos que no prendas ni apagues tus datos, se exhorta al cliente contactarse con el servicio para que le indiquen el plan de emergencia en lo que resuelven la problemática. Es una falla generalizada aún se desconoce lo que lo provocó.
Cortesía de El Heraldo de México
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