Costco acaba de confirmar que en México se aplicará una medida que ya levantó polémica en Estados Unidos: a partir del 29 de septiembre de 2025, quienes tengan la Membresía Ejecutiva podrán entrar al club de precios una hora antes que el resto de los clientes y deberán pagar por su membresía 1,200 pesos anuales cuándo la normal cuesta 600 pesos.
La decisión es un cambio en la forma en que los clientes acceden a las tiendas. Ahora, de lunes a viernes, el acceso exclusivo para los miembros ejecutivos será de 9:00 a.m. a 10:00 a.m.; los sábados solo tendrán media hora (de 9:00 a 9:30 a.m.) y los domingos volverán a tener una hora completa.
El resto de los clientes, es decir quienes pagan la membresía Gold Star o Business, tendrán que esperar al horario habitual: desde las 10:00 a.m. entre semana y domingos, y desde las 9:30 a.m. los sábados.
En Estados Unidos ya lo aplicaron: incluso te pueden negar la entrada
Este esquema no es exclusivo de México. De hecho, comenzó primero en Estados Unidos a finales de junio. Según People, Costco dio un “período de gracia” durante el verano, pero desde septiembre empezó a aplicar estrictamente la regla: si intentas entrar antes de la hora oficial con la membresía equivocada, los empleados te pueden negar el acceso.
El cambio levantó molestia porque, como señala SFGATE, en lugares como la bahía de San Francisco los almacenes ya abrían a las 9:00 a.m. para todos. Con la nueva política, esa hora ahora queda reservada únicamente para quienes pagan los 130 dólares anuales de la Membresía Ejecutiva.
El argumento de Costco, según un correo citado por Business Insider, es que sus clientes ejecutivos son “los más leales” y quieren recompensarlos. Y en términos de negocio suena lógico: aunque solo la mitad de los socios tienen este nivel, representan el 73% de las ventas totales de la compañía.
Opiniones divididas: entre sentirse VIP o sentir que te excluyen
En foros de internet como Reddit, usuarios recordaron que este beneficio no es nuevo: ya existía en años anteriores pero fue cancelado, posiblemente porque no generaba tanto impacto. Ahora vuelve recargado, con la diferencia de que la empresa lo está aplicando con mayor firmeza.
Las reacciones han sido mixtas. Hay quienes celebran poder entrar a Costco “con la tienda prácticamente vacía”, como relató una usuaria de Business Insider que probó la experiencia en Nueva York y dijo sentirse como si tuviera el lugar para ella sola.
Pero también hay quienes lo ven como un golpe de exclusión. En redes sociales abundan comentarios de clientes molestos que sienten que Costco está “castigando” a los que pagan menos, sobre todo en sucursales donde antes ya se podía comprar desde temprano y ahora los han dejado fuera.
Comprar antes que los demás, pero con sus pros y contras
Tener media hora o una hora de ventaja puede sonar atractivo: menos gente, estacionamientos vacíos, pasillos despejados y prácticamente nada de filas en las cajas o en el food court. Pero no todo son ventajas. Quienes llegan demasiado temprano reportan que algunos productos, como los pollos rostizados, ni siquiera están listos a esa hora.
El beneficio es parte de un paquete más amplio que incluye hasta 1,250 dólares anuales en recompensas, créditos mensuales de 10 dólares para pedidos en línea y el tradicional 2% en reembolsos por cada compra.
Cortesía de Xataka
Dejanos un comentario: