Este lunes 30 de junio se dio a conocer que la empresa multinacional de servicios financieros VISA suspendió todas las transacciones de todas las tarjetas emitidas por CIBanco, especialmente las CiCash Multicurrency, tras una decisión ejecutada unilateralmente por la compañía, informó el propio banco.
Dicha suspensión causa un efecto inmediato en los usuarios del banco, quienes no podrán realizar compras en línea, ni utilizarla como medio de pago a partir de este 30 de junio de 2025.
¿Qué pasará con los recursos de los usuarios de CIBanco?
Hasta el momento, CIBanco aseguró que los recursos están seguros y disponibles para retiro en sucursales, es decir, no podrán hacer uso de sus tarjetas.
Para disponer de su dinero, los clientes pueden elegir entre recibir su dinero en dólares, otras divisas o pesos mexicanos según su preferencia.

Es importante señalar que los usuarios del banco no podrán hacer ninguna compra en comercios, ni online. Además, pagos recurrentes como los de plataformas de streaming y cobros automáticos también quedan inhabilitados. Todo esto aplica en territorio nacional y extranjero.
¿Qué deben hacer quienes viajan o compran online con CIBanco?
La institución bancaria también informó que las personas afectadas por este bloqueo pueden usar las siguientes alternativas.
- Usar tarjetas nacionales no afectadas por el bloqueo
- Acudir a una sucursal CIBanco para retirar dinero directamente
- Verificar otros medios de pago como transferencia SPEI o uso de tarjetas alternas de otros bancos
¿Por qué se bloquean las tarjetas?
CIBanco forma parte de un grupo de instituciones mexicanas, como Intercam y Vector Casa de Bolsa, que el Departamento del Tesoro identificó como “preocupación principal” por supuesta participación en lavado de dinero relacionado con cárteles del narcotráfico.
La CNBV intervino temporalmente a estas instituciones para proteger a los clientes mientras se despliegan medidas correctivas. Por su parte, el banco informó que el bloqueo es ajeno a su control y que no representa pérdida de fondos para los clientes.
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Cortesía de UNO TV
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