Hace un par de semanas, Coppel y BanCoppel registraron fallas en sus sistemas, aunque, en el caso del banco, ya fueron solucionados el 15 de abril.
Los usuarios de BanCoppel ya pueden realizar operaciones en línea y en sucursales, tras el reestablecimiento del sistema.
Las tiendas físicas de Coppel operan con normalidad, mientras que el sitio web de la empresa permanece en mantenimiento hasta este día, 26 de abril.
Lee más: ¿Hubo hackeo en Coppel? La empresa explica qué pasó
Recientemente Coppel admitió que su sistema fue víctima de un ataque de ciberseguridad.
“En días pasados identificamos una falla en algunos de nuestros sistemas, por lo que de inmediato se activaron los procedimientos de respuesta, análisis y protección en estos casos”, dijo la empresa en un comunicado compartido en sus redes sociales.
BanCoppel y tiendas físicas de Coppel operan con normalidad
“Las sucursales operan con normalidad y los clientes pueden realizar compras sin problemas”, dijo un vocero de Grupo Coppel a Expansión.
Los servicios del banco, en línea y presenciales se mantienen funcionando con normalidad, de acuerdo con el Grupo.
En el sitio web de Coppel y en sus redes sociales, la empresa indicó que se han identificado fallas en sus sistemas y lamenta las molestias de sus clientes.
Cortesía de Expansión
Dejanos un comentario: