Ecatepec registró una percepción de inseguridad de 77.4% durante el tercer trimestre de 2026, su nivel más bajo en los últimos 13 años, de acuerdo con la Encuesta Nacional de Seguridad Pública Urbana (ENSU) del Instituto Nacional de Estadística y Geografía (INEGI). La cifra representa una disminución de siete puntos porcentuales respecto al mismo periodo de 2025.
La percepción de inseguridad también bajó de 78.7% en el segundo trimestre a 77.4% entre julio y septiembre de este año. Al inicio de la actual administración municipal, en el primer trimestre de 2025, el indicador se ubicaba en 90.7%, mientras que su punto más alto fue de 97.4% en el segundo trimestre de 2019.

La alcaldesa Azucena Cisneros Coss afirmó que los resultados muestran avances en materia de seguridad y aseguró que se reforzarán las acciones en beneficio de la población. Además, la percepción de efectividad del gobierno municipal para resolver problemas pasó de 6.4% en enero de 2025 a 36.3% en el tercer trimestre de 2026, lo que colocó a Ecatepec en el segundo lugar estatal en este indicador.
Entre los problemas señalados por los habitantes, la percepción de alumbrado público insuficiente disminuyó de 63% a 45.2%, mientras que las fallas y fugas en el suministro de agua potable bajaron de 90.6% a 81.6%. Sin embargo, los baches en calles y avenidas se mantuvieron como la principal problemática, con 94% de menciones, pese a los trabajos de reparación realizados mediante los programas Bachetón Nocturno y Bachetón Dominical.

El gobierno municipal atribuyó los avances a su estrategia de seguridad y a la coordinación con las autoridades estatales y federales. Asimismo, reportó que, durante los primeros seis meses de 2026, los delitos de alto impacto disminuyeron hasta 41.8%, según cifras del Secretariado Ejecutivo del Sistema Nacional de Seguridad Pública.
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