“Una crisis de infraestructura se vuelve crisis política cuando la gente siente que nadie se hace cargo”

Para el estratega político José Manuel Urquijo, la mayoría de las crisis de gobierno no empiezan cuando algo falla o se rompe, empiezan cuando la ciudadanía percibe que nadie se hace responsable de los problemas.

Una tubería colapsada o un servicio que falla son problemas técnicos, pero se vuelven problemas políticos cuando el gobierno guarda silencio, se esconde detrás de tecnicismos o deja que la culpa se concentre en una sola figura.

Lo dice tras haber ganado el 7 de noviembre, en Ciudad de Panamá, el Reed Latino Award 2026 en la categoría Mejor Manejo de Crisis Gubernamental para Pequeñas y Medianas Audiencias (PYMA). Los premios los organiza la revista Campaigns & Elections y son los reconocimientos más disputados de la comunicación política en Iberoamérica.

En esta edición, Urquijo, socio director de Sentido Común Latinoamérica, también estuvo nominado como Consultor Revelación Gubernamental. Su tesis es que la comunicación gubernamental tiene que dejar de pensarse como un área de reacción y…