El no pagar los créditos se mantiene en niveles relativamente bajos en la banca múltiple mexicana, pero mientras algunos bancos registran un Índice de Morosidad (IMOR) cercano a 1%, otros presentan niveles considerablemente más altos. Con información de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV) al 21 de julio de 2026, el IMOR promedio de la banca múltiple se ubicó en 1.56%, sin embargo, entre las instituciones con mayores niveles aparece Ualá, con una morosidad de 11.49%.
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